TL;DR

• Montrez votre produit en action avec des images de style de vie professionnelles pour créer une connexion émotionnelle.
• Concentrez-vous sur les avantages, et non sur les fonctionnalités : faites en sorte que les clients ressentent comment le produit améliore leur vie.
• Répondez aux questions clés : Pourquoi choisir votre produit plutôt qu’un autre ? Pourquoi l’aimeront-ils et lui feront-ils confiance ?
• Utilisez des tableaux de comparaison pour vendre des produits complémentaires et vendre des versions premium.
• Gardez le contenu A+ riche en visuels : 80 % de visuels, 20 % de texte pour un engagement et une simplicité maximum.

C’est littéralement la réaction de notre équipe lorsque nous voyons du contenu A+ de mauvaise qualité.

Le design et le produit ont un potentiel énorme, mais ils sont complètement gâchés. Au lieu d’augmenter les taux de conversion de 10 %, comme le prétend Amazon, ils font fuir les clients !

Eh bien, voici le problème avec votre contenu A+ : s’il n’est pas fait correctement, il peut ruiner votre annonce. J’ai vu des vendeurs investir des centaines, voire des milliers (sérieusement !) dans des campagnes PPC, mais ils n’investissent pas le temps et l’argent nécessaires pour créer un contenu A+ accrocheur et qui arrête le défilement.

Et vous savez quoi ? Créer un excellent contenu A+ n’est pas sorcier. C’est assez facile. Gardez simplement quelques points clés à l’esprit et vous obtiendrez un contenu A+ qui ne sera que BAM et sans BLA.

Conseil n°1 : ne montrez pas seulement le produit, montrez-le en action !

Si vous n’avez pas d’images de style de vie de votre produit en cours d’utilisation, il vaut mieux attendre d’en avoir une pour créer du contenu A+. Si certains produits, comme les compléments alimentaires ou les crèmes de soin, peuvent être bien représentés avec des images de stock, d’autres, comme les sacs à dos, les kits de maquillage ou les équipements de fitness, ont vraiment besoin de photos réelles pour avoir un impact.

Que préféreriez-vous :

Ce

OU ceci :

La première image déborde de chaleur et de bonheur, n’est-ce pas ? On peut presque ressentir le confort sans qu’un seul mot ne soit prononcé. En revanche, la deuxième image ne traduit pas tout à fait le fait que le sac de couchage peut vous garder au chaud pendant ces nuits froides. Mais la première ? Elle le fait parfaitement : elle montre tout ce que vous devez ressentir sans rien dire.

Nous vous recommandons vivement de faire appel à des photographes professionnels pour vos produits Amazon afin de garantir que vos images soient soignées et authentiques. De bons visuels aident les clients à se connecter émotionnellement et à comprendre comment votre produit s’intègre dans leur vie. C’est un petit investissement pour un gros retour sur investissement !

Conseil n°2 : concentrez-vous sur les avantages, pas seulement sur les fonctionnalités

Lors de la rédaction d’un contenu A+, il ne suffit pas de lister les fonctionnalités : il s’agit d’aider le client à comprendre comment votre produit va améliorer sa vie. Se concentrer uniquement sur les fonctionnalités ne résonne pas toujours auprès des acheteurs : ils veulent savoir ce qu’ils en retirent.

Voyons quelques exemples pour montrer comment vous pouvez transformer des fonctionnalités en avantages.

Exemple 1 : Sac à dos étanche

Fonctionnalité: « Ce sac à dos est imperméable. »

Avantage: « Avec ce sac à dos imperméable, vous pouvez affronter n’importe quel temps en toute confiance, sachant que votre ordinateur portable, votre téléphone et vos autres objets essentiels resteront au sec, qu’il pleuve ou qu’il fasse beau. »

En expliquant pourquoi la fonction d’étanchéité est importante, vous aidez le client à s’imaginer dans une situation où votre produit lui facilite la vie. Il n’a pas seulement besoin d’un sac à dos étanche ; il a besoin de protection et de tranquillité d’esprit.

Exemple 2 : Casque antibruit

Fonctionnalité: « Technologie de suppression du bruit. »

Avantage: « Profitez d’un son cristallin lorsque vous travaillez, voyagez ou vous détendez, sans aucune distraction, grâce à la technologie avancée de suppression du bruit. »

En mettant l’accent sur l’expérience (la paix et la concentration dans des environnements bruyants), l’avantage est lié au style de vie du client.

Conseil n°3 : Répondez aux quatre « W »

1. Pourquoi ce produit est-il meilleur que la concurrence ?

Vous devez vous concentrer sur ce qui rend réellement votre produit supérieur. Il ne s’agit pas seulement de fonctionnalités, mais de ce que ces fonctionnalités signifient pour le client.

Exemple: « Contrairement aux sacs à dos traditionnels qui s’usent après quelques voyages, le nôtre est fabriqué avec un tissu de qualité militaire conçu pour résister aux aventures difficiles, vous donnant la liberté d’explorer sans vous soucier de l’usure. »

2. Pourquoi le client aimera-t-il ce produit ?

Mettez-vous à la place de votre client. Pensez à la façon dont le produit améliore son expérience ou résout un problème unique dont il n’avait même pas conscience.

Eexemple: « Les clients ne se contentent pas de porter notre sac à dos : ils lui font confiance pour protéger leurs objets de valeur pendant leurs déplacements quotidiens et leurs randonnées du week-end. Grâce aux fermetures à glissière étanches placées de manière stratégique, vous n’aurez pas à vous soucier des averses inattendues. »

3. Pourquoi le client recommandera-t-il ce produit ?

C’est ici que vous pouvez exploiter ce qui fait que votre produit mérite d’être partagé. Qu’est-ce qui fait que votre produit mérite d’être mentionné ? Il ne s’agit pas seulement de satisfaction, mais de dépasser les attentes.

Exemple: « Notre bureau debout n’est pas seulement réglable : il mémorise vos paramètres préférés grâce à une fonction de mémoire intégrée, ce qui vous permet de passer de la position assise à la position debout d’une simple pression. »

4. Pourquoi le client peut-il faire confiance à ce produit ?

La confiance ne repose pas uniquement sur des avis ou des certifications : elle repose également sur la fiabilité et la durabilité. Concentrez-vous sur les véritables raisons pour lesquelles votre produit résiste à l’épreuve du temps.

Exemple : « Chaque pièce de nos ustensiles de cuisine est conçue pour durer, grâce à un revêtement antiadhésif triple couche qui garantit un nettoyage facile et aucune décoloration, même après des années d’utilisation quotidienne. »

Astuce n°4 : utilisez une bannière de tableau comparatif pour réaliser des ventes croisées et des ventes incitatives

La plupart des gens pensent que les tableaux comparatifs servent uniquement à donner des informations aux clients, mais ils peuvent faire bien plus. Ils constituent un excellent moyen de guider les clients vers un achat plus important ou une mise à niveau de leur achat, sans être insistant.

Faites du cross-selling intelligent :

Lorsque vous placez des produits complémentaires côte à côte dans un tableau comparatif, vous aidez les clients à voir ce dont ils pourraient avoir besoin. Par exemple, si vous vendez un sac à dos, incluez des comparaisons avec des accessoires tels qu’un porte-bouteille ou des cubes de rangement. Les clients n’ont peut-être pas pensé à ces extras avant de voir comment ils complètent leur achat principal, et ils sont plus susceptibles d’ajouter ces articles à leur panier.

Augmentez vos ventes en toute simplicité :

Si quelqu’un regarde votre produit de base, un tableau comparatif est un excellent moyen de mettre en valeur les options haut de gamme. Supposons que vous vendiez des écouteurs sans fil : comparez le modèle de base avec une version haut de gamme dotée de fonctionnalités supplémentaires comme la suppression du bruit ou une autonomie de batterie plus longue. Cela permet aux clients de repérer facilement l’intérêt d’une mise à niveau, et beaucoup choisiront le produit doté de meilleures fonctionnalités une fois qu’ils auront vu la comparaison côte à côte.

Pourquoi ça marche :

Les tableaux comparatifs sont utiles, et non commerciaux. Ils donnent aux clients des informations claires et leur permettent de faire des choix éclairés. Et le meilleur dans tout ça ? Ils encouragent les clients à acheter davantage, simplement en leur fournissant tous les détails dans un format organisé et facile à lire.

Astuce n°5 : laissez parler les visuels

En matière de contenu A+, tout est une question d’équilibre. Visez 80 % d’éléments visuels et 20 % de texte. Pourquoi ? Parce que les clients sont bien plus susceptibles de s’intéresser aux images qu’à la lecture de longs paragraphes. La conception de l’infographie des produits Amazon peut capter l’attention, raconter une histoire et mettre en évidence les fonctionnalités clés plus rapidement que les mots ne le pourraient.

Montrez plus, dites moins :

Par exemple, au lieu d’écrire un paragraphe entier sur la durabilité de votre produit, montrez-le. Utilisez des images ou des infographies de haute qualité qui montrent votre produit en action, qu’il s’agisse d’un sac à dos utilisé dans différentes conditions météorologiques ou d’un produit de soin de la peau montrant des résultats avant/après.

Utilisez un texte minimal pour guider les éléments visuels. Une phrase courte et percutante peut faire des merveilles avec une image forte. Une phrase comme « Conçu pour durer par tous les temps » fonctionne mieux à côté d’une photo de votre produit sous la pluie qu’une longue explication.

L’essentiel est de rester simple et visuellement attrayant. Les acheteurs parcourent le site rapidement et de bons visuels peuvent les arrêter dans leur élan. Moins c’est plus lorsque vous laissez vos images parler d’elles-mêmes !

Haut Conception de contenu Amazon A+ Exemples

#1 : Nutriments

#2 : Apaisant

#3 : Pasignia

#4 : Glace à lanières

#5 : Allée Meadowstone

#6 : Des dents heureuses

#7 : Soi primordial

#8 : Jeu de mémoire

#9 : Frankenstein

#10 : Bonza

À la semaine prochaine !

Et voilà ! Créer un contenu de qualité n’est pas si difficile, mais réussir à le faire correctement est le point de difficulté de la plupart des vendeurs. Nous espérons que ces conseils, ainsi que les exemples que nous avons partagés, vous donneront un bon point de départ.

Vous hésitez encore ou vous avez besoin d’aide pour créer du contenu professionnel de qualité A+ qui se démarque vraiment et a un impact ? Contactez nos conseillers de vente Amazon ! Nous vous aiderons à créer du contenu qui est non seulement accrocheur, mais qui fait également le travail.